Viele von uns sind einem arroganten oder egoistischen Arzt begegnet. Sie wirken mächtiger als Sie und wirken schroff, überlegen oder eingebildet, als ob wir uns glücklich schätzen sollten, in der Gegenwart dieser Person zu sein, oder ängstlich genug, dass wir ihr besser nicht begegnen sollten.
Wenn wir uns nicht wohl fühlen, was natürlich der Grund für unseren Besuch bei dieser Person ist, können wir uns angesichts einer so großen Persönlichkeit eingeschüchtert, wütend, frustriert oder mit einer Reihe anderer negativer Emotionen konfrontiert fühlen, von denen keine für die Verbesserung unserer Gesundheit hilfreich ist.
Vertrauen und Selbstvertrauen sind gute Eigenschaften für einen Arzt. Wir wollen wissen, dass unsere Ärzte von ihrer Arbeit überzeugt sind und ihre Fähigkeiten, uns zu helfen, positiv einschätzen. Aber kluge Patienten verstehen, dass es keinen Platz für Arroganz, Narzissmus oder Herablassung durch egoistische Mediziner gibt. Ihr Mangel an Respekt für unsere Bedürfnisse und ihre schwierige Persönlichkeit werden die Partnerschaft, die wir entwickeln müssen, behindern, und wir werden von ihnen nicht die Pflege bekommen, die wir brauchen.
Hier sind einige Ideen für das Verständnis und den Umgang mit schwierigen Ärzten.
Ein großes Ego ist ein Deckmantel
Psychologen werden Ihnen sagen, dass jemand, der sich arrogant oder überlegen verhält, dies tut, weil es ihm an Selbstvertrauen fehlt. Anstatt sich wirklich überlegen zu fühlen, fühlt er sich stattdessen wirklich minderwertig. Also wird er Einschüchterung einsetzen oder sich eingebildet verhalten, um diesen Mangel an Selbstwertgefühl zu vertuschen. Auf dem Schulhof war dieser Arzt ein Tyrann. In einem medizinischen Umfeld nimmt die Einschüchterung dieses Tyrannen die Form von Arroganz an.
Dieser Arzt hat sein ganzes Leben mit seiner Persönlichkeit verbracht, und Sie werden nicht in der Lage sein, sie zu ändern. Deshalb haben Sie die Wahl, entweder zu lernen, damit umzugehen, oder einen anderen Arzt zu finden.
Woher wissen Sie, welchen Weg Sie einschlagen müssen? Sie werden die Bedeutung dieses bestimmten Arztes für Ihre Gesundheit einschätzen wollen. Wird dies eine kurzfristige oder eine langfristige Beziehung sein? Verfügt dieser Arzt über besondere Kenntnisse oder Fähigkeiten, die andere nicht haben? Oder gibt es andere Ärzte, die Ihnen helfen können, damit Sie sich nicht mit diesem Arzt abgeben müssen?
Machen Sie sich mit den Schritten zur Suche nach einem neuen Arzt vertraut, bevor Sie Dr. Arrogant einfach entlassen. Wir würden Ihnen zwar gerne sagen, dass Sie einfach einen anderen Arzt finden müssen, aber das ist viel einfacher gesagt als in der Grundversorgung und in einigen Fachgebieten.
Wie man eine Arbeitsbeziehung entwickelt
Wenn Sie sich entscheiden, bei diesem Arzt zu bleiben, oder glauben, dass Sie in der Lage sein werden, eine Beziehung zu ihm aufzubauen, sind hier einige Schritte aufgeführt, die Sie unternehmen können, um die Auswirkungen der schwierigen Aspekte seiner Persönlichkeit zu mindern:
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- Erstens sollten Sie verstehen, dass diese Person nicht nur leugnen würde, dass sie egoistisch ist, sondern auch leugnen würde, dass sie ein Tyrann ist oder einen Minderwertigkeitskomplex hat. In Wahrheit hat er diese Persönlichkeit entwickelt, weil sie seinen Zwecken dient; die Menschen sind so eingeschüchtert, dass sie nicht versuchen, ihn besser kennen zu lernen. Er will nicht angenehm, freundlich oder nett sein, weil die Leute dann entdecken würden, wie minderwertig er ist.
- Sie wissen, dass er nicht freundlich sein will, also versuchen Sie nicht, ihn zu Ihrem Freund zu machen. Ihr Ziel wird einfach darin bestehen, diese einschüchternden Ränder aus der Beziehung zu nehmen, damit Sie die Hilfe bekommen, die Sie brauchen.
- Erkennen Sie an, dass seine schwierige Persönlichkeit nicht seine Fähigkeiten als Arzt widerspiegelt. Er kann ein guter Arzt sein, der in der Lage ist, Ihre medizinischen Bedürfnisse zu erfüllen, oder auch nicht. Er mag als der beste Chirurg/Kardiologe oder als jeder andere „Kernpunkt“ erscheinen, den es gibt, und vielleicht ist er das auch. Vielleicht ist er es aber auch nicht. Sie müssen daran arbeiten, herauszufinden, ob er Ihnen wirklich helfen kann oder ob seine Arroganz Schwächen in seinen Fähigkeiten verdeckt.
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- Ironischerweise mag es sein, dass der Minderwertigkeitskomplex dieses Arztes tatsächlich zu Ihren Gunsten wirkt. Wenn Sie eine schwierige Krankheit oder rätselhafte Symptome haben und er Ihnen helfen oder Ihr Diagnose-Rätsel lösen kann, „beweist“ das seine Überlegenheit. Sein Erfolg als Ihr Arzt hilft ihm, seine Minderwertigkeitsgefühle zu überwinden.
- Denken Sie jedoch daran, dass die Kommunikation zwischen Ihnen beiden entscheidend ist. Stellen Sie also sicher, dass sein Ego Ihre Fähigkeit, über die wichtigen Aspekte Ihrer Krankheit oder Ihres Zustands zu kommunizieren, nicht behindert.
- Dieser Arzt wird denken, dass alles, was er Ihnen sagt, die beste Antwort ist. Wenn es darum geht, kluge Fragen zu stellen oder Informationen auszutauschen, die Sie über Ihre Erkrankung erfahren haben, sollten Sie wissen, dass Dr. Arrogant sich der Diskussion widersetzen, Sie ignorieren oder wütend werden kann. Wenn das passiert, glätten Sie das Gespräch, indem Sie erklären, dass Sie verstehen, was er Ihnen erklärt hat, und dass er durch die Erläuterung dieser zusätzlichen Informationen eine Win-Win-Situation für Sie beide schaffen kann. Lassen Sie sich nicht aus dem Gespräch einschüchtern! Aber seien Sie sich bewusst, dass Sie sich dieser schwierigen Person anders nähern müssen, um um ihr Ego herumzutreten.
- Wenn Sie bei Ihrer Behandlung auf ein Problem stoßen (z.B. wenn das von ihm verschriebene Medikament nicht gut wirkt), dann stellen Sie sicher, dass Sie das Problem so objektiv wie möglich darlegen. Ein Einschüchterer kann versuchen, es so aussehen zu lassen, als ob der Fehler bei Ihnen, dem Patienten, liegt. Wenn Sie ihm sagen, dass Sie ein Problem haben, klingt das für ihn so, als würden Sie ihn beschuldigen, einen Fehler gemacht zu haben, also müssen Sie auch diese Ränder glätten.
Der wichtigste Aspekt der Beziehung zu diesem Arzt ist, dass Sie hart arbeiten müssen, um sicher zu sein, dass Sie die Fragen stellen können, die Sie stellen müssen, dass Sie die Antworten erhalten, die Sie brauchen, und dass Sie die Aufmerksamkeit und den Service erhalten, die Sie verdienen.
Neuere Studien haben einen Zusammenhang zwischen Arroganz, Anstößigkeit und medizinischen Fehlern aufgezeigt. Wenn Sie sich besser oder stärker fühlen, können Sie sich dafür entscheiden, eine Rolle dabei zu übernehmen, diese Art von Egos aus dem Beruf des Arztes zu entfernen. Wenn das der Fall ist, gibt es Orte, an denen man über schlechtes Versorgerverhalten berichten kann, mit dem Ziel, dieses Verhalten zu verbessern oder dieses Ego aus der Ausübung des Arztberufs zu entfernen.
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